Tietosuojaseloste
Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Emme luovuta, myy tai jaa tietojasi millekään taholle. Käyttämällä palveluitamme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Transformative Coaching LAB
Y-tunnus 2161937-1
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Leena Vainio
Rekisterin nimi
Transformative Coaching Acadademyn asiakakasrekisteri (TCA-asiakasrekisteri)
Rekisterin käyttötarkoitus ja ylläpidon peruste
TCA-asiakasrekisteri koostuu koostuu koulutusten ostamisen kautta rekisteriin liittyneistä käyttäjistä ja käyttäjistä, jotka ovat liittyneet sähköpostilistalle. Säilytämme, keräämme ja käsittelemme tietoja asiakassuhteen ylläpitoa, palveluiden kehittämistä ja markkinointia varten. Tällaisia toimenpiteitä ovat esimerkiksi
- palveluiden käyttäminen ja toimittaminen
- yhteydenpito asiakkaisiin
- palveluiden kehittäminen ja suunnitteleminen
- tuotteiden ja palvelujen markkinointi
- tietojen tilastointi ja analysointi.
Rekisterin tietosisältö ja tietojen säilytysaika
TCA-asiakasrekisteriin kerättäviä tietoja ovat
- etunimi ja sukunimi
- osoite
- yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero).
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakassuhteen ylläpitämiseksi, esimerkiksi koulutuskokonaisuuden toteuttamisen kannalta.
Tiedon keräyksen lähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. verkkosivun kautta lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Henkilötiedot saadaan esimerkiksi, kun käyttäjä lataa jonkin maksuttoman tai maksullisen tuotteen tai palvelun sivustolta, päivittää tietojaan tai liittyy sähköpostilistalle.
Käytämme sivuillamme evästeitä. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen selaimen asetuksien kautta. Evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin sivujemme ja palveluidemme asianmukaiselle toimimiselle.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tarkastus- ja korjausoikeus
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa eli pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävässään (esim. kouluttajat).
